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Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo: Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo (CNIACC) - http://www.arbitragemdeconsumo.org – Tel. 213847484 (das 15h às 16h). Mais informações em Portal do Consumidor www.consumidor.pt

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